Con
el objetivo de que Ud. pueda solucionar sin demora, todo tipo de inconvenientes,
en AlSolNet ponemos a su disposición diferentes canales de ayuda
atendidos por profesionales especialmente capacitados para desarrollar
dicha actividad.
Usted
puede optar, entre los diferentes canales, aquel que mejor se ajuste
a sus necesidades:
· A través de Ticket Support System Ud.
tendrá la respuesta a su inquietud a través de su casilla
de E-Mail. Funciona las 24Hs, los 365 días del año.
· Con nuestro sistema de Soporte On-Line, en
cambio, podrá chatear con algún profesional de nuestra
empresa en tiempo real y resolver su consulta de manera inmediata.
· Telefónicamente, si se comunica con
AlSolNet al 4701.0598 de Lunes a Viernes de 10 a 19 Hs, será
atendido por el departamento de Soporte Técnico o de Atención
al Cliente según corresponda.
· Por último, también puede consultar
las FAQ, guía cuidadosamente confeccionada por
AlSolNet para que Ud. encuentre las respuestas a los problemas e inconvenientes
más frecuentes.
